Está disponível no site da Escola Superior da Defensoria Pública de Minas Gerais, o treinamento do sistema SOLAR (Solução Avançada em Atendimento de Referência). Clique aqui para acessar.
A plataforma é a ferramenta oficial e obrigatória para toda a atividade-fim, judicial e extrajudicial, da DPMG, abrangendo, dentre outras: Cadastramento de pessoas assistidas; Agendamento de atendimento; Triagem; Armazenamento de documentos; Atividades extrajudiciais; Registro de inspeções e visitas em unidades prisionais; Análise de vulnerabilidade econômica; Negativa de atendimento.
Desenvolvido pela Defensoria Pública do Estado do Tocantins, o SOLAR está em utilização em todas as regiões do Brasil, em mais de quinze estados, dentre os quais, Espírito Santo, Amazonas, Paraná, Bahia, Pará, Mato Grosso e Distrito Federal.
Composto pelos módulos de Agendamento, Cadastro de assistidos, Controle de atendimentos e Suporte multidisciplinar, o sistema possibilita o gerenciamento de demandas e a geração de dados sobre os atendimentos que tornam o processo de acolhimento ao assistido mais eficiente e transparente.
A Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG) decidiu implementar o sistema SOLAR em 2024, como uma estratégia para melhorar o atendimento à população e otimizar o trabalho de defensoras e defensores. A formalização dessa implementação ocorreu por meio da Resolução Conjunta DPG/CG 018/2025, que pode ser acessada neste link.