Em vídeo, a defensora pública-geral Raquel Gomes de Sousa da Costa Dias e a assessora de Administração Estratégica e Inovação, defensora pública Carolina Aida Lopes Alves, falam sobre o início da construção do III Planejamento Estratégico da DPMG 2026-2034

No dia 3 de junho (terça-feira), às 14 horas, a Defensoria Pública de Minas Gerais promoverá a palestra “Desafios Contemporâneos do Planejamento Organizacional Estratégico”, com o professor Paulo Roberto Motta, da Escola Brasileira de Administração Pública da Fundação Getulio Vargas. O evento será transmitido pela plataforma Teams. 

A ocasião marca o início da construção do III Planejamento Estratégico da DPMG, em parceria com a Fundação Getulio Vargas, que terá duração de nove anos, de 2026 a 2034. 

O processo de construção do próximo Planejamento Estratégico acontece em paralelo ao II planejamento, que ainda está em execução até 2025. 

Para a construção deste III Planejamento Estratégico, a Fundação Getulio Vargas e a Assessoria de Administração Estratégica e Inovação realizaram um diagnóstico da Instituição, por meio de visitas às unidades da capital e do interior e entrevistas com alguns atores internos e externos da Instituição, coletando uma amostra significativa da percepção das usuárias e usuários dos serviços da DPMG. 

A partir de agora, iniciam-se os trabalhos de revisão da missão, visão, valores, objetivos, projetos estratégicos, indicadores e metas institucionais, com a finalidade de planejar o futuro da DPMG, buscando uma atuação cada vez mais profissional, estruturada e sustentável. 

O Planejamento Estratégico na DPMG 

Desde 2018, a DPMG vem adotando a ferramenta do Planejamento Estratégico como meio para o crescimento da imagem e do futuro institucional, racionalizando a sua atuação e, consequentemente, oferecendo melhorias na entrega de serviços para a sociedade. O primeiro PE ocorreu no período 2018-2022. 

O II Planejamento Estratégico contemplou os anos de 2023 a 2025 com uma carteira de 20 projetos estratégicos. Cada um deles contribuiu para o fortalecimento do acesso à Justiça e a modernização dos serviços, por meio de ações voltadas para a racionalização de gastos, saúde ocupacional, estruturação institucional, sustentabilidade, comunicabilidade, educação em direitos, infraestrutura tecnológica, segurança, proteção de dados, atuação coletiva e extrajudicial, protocolos de atuação, gestão do conhecimento, governança e logística sustentável.  

Dentre os produtos entregues em 2024 (veja aqui), vale destacar a cessão do sistema Solar; a instalação de Centros de Conciliação e Mediação em várias regiões do Estado; a criação do Escritório de Processos; o estabelecimento de protocolos de atuação; a implantação do “Radar DPMG”; a entrega de computadores e segundas telas; a implementação da plataforma ESDEP EaD – Moodle e o lançamento do podcast ‘ESDEP no ar’. 

Para 2025, destacam-se, além da construção do III Planejamento Estratégico, a implementação do sistema Solar; a entrega do novo site e Portal de Transparência da Defensoria Pública; a implantação de políticas para o recebimento e desligamento de novos colaboradores; o desenvolvimento dos projetos ‘Dê Pitaco no PTAC’ e ‘CAExinhas de Ferramentas’; a implantação da política de Comunicação da DPMG; e o ‘Plano de Modernização do Parque Tecnológico’. 

Cristiane Silva – Jornalista/DPMG